Witamy w Systemie Obsługi Serwisowej "SOS" firmy PROGMED.
UWAGA! TA WERSJA SYSTEMU NIE JEST AKTUALNA. DOSTĘP TYLKO W CELACH ARCHIWALNYCH!
NOWA I AKTUALNA WERSJA SOS PROGMED DOSTĘPNA JEST POD ADRESEM: PROGMED.EU/SERVICEDESK
System umożliwia zdalne zgłaszanie awarii, pozwala na pełną kontrolę nad przebiegiem serwisu. Z drugiej strony, system obsługiwany jest przez serwisantów, którzy zajmują się konkretnymi pracami. Dzięki temu każdy klient jest traktowany indywidualnie. Mamy nadzieję, że nowy system przypadnie Państwu do gustu. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jego obsługa i sposób postępowania były możliwie proste i intuicyjne. Każdemu zgłoszeniu serwisowemu przypisany jest unikalny numer, który mogą Państwo użyć w celu śledzenia postępów i odpowiedzi online. Dla Państwa potrzeb i wygody przechowujemy kompletne archiwum wszystkich Państwa zgłoszeń.
Wyślij nowe zgłoszenie serwisowe. Proszę podać możliwie najwięcej detali dotyczących problemu aby możliwe było jak najszybsze jego rozwiązanie. W celu aktualizacji wcześniej wysłanego zgłoszenia, proszę użyć opcji z prawej strony.
Sprawdź status wcześniej otwartego zgłoszenia. Wymagany jest poprawny adres email.